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Descargo de Responsabilidad Legal

Mandela Services ("nosotros," "nos," "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al usar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta política.

01. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Información que puede ser utilizada para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa.

• Información No Personal: Información que no puede ser utilizada para identificarlo, como el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas que visita en nuestro sitio web.

02. Cómo Recopilamos Información

Recopilamos información a través de varios métodos, incluyendo:

• Recopilación Directa: Información que usted proporciona directamente a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otras interacciones directas.

• Recopilación Automática: Información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como direcciones IP, cookies y balizas web.

03. Uso de la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.

• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones y comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.

• Marketing: Para enviarle materiales promocionales y otra información que pueda ser de su interés, con su consentimiento.

• Análisis: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web y servicios.

04. Compartición de Información

No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros excepto como se describe a continuación:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes o procesos legales.

05. Seguridad de los Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Los datos transmitidos entre su navegador y nuestro sitio web están cifrados utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

• Controles de Acceso: El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado.

• Almacenamiento de Datos: La información personal se almacena en servidores seguros con salvaguardas apropiadas.

06. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

07. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

• Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.

• Objeción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

08. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia y recopilar información sobre patrones de uso. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

09. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de vigencia será actualizada en consecuencia.

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos: info@mandelasupport.com